故障现象：接修一台创维32E380S液晶电视，开机出现LOGO后暗屏，背光灯亮死机，遥控按键均无反应，多次试机依然如此。

故障检修：经过初步分析应该是软件故障。附：创维32E380S液晶电视U盘升级程序下载

本人用的第三种方法，将升级文件存入U盘根目录之后，再把文件名重新命名为install_keypad.img（注意文件名要复制，不要手动输入，避免出错。）本机升级方法和上图介绍的多少有点出入，开机后根本看不到红灯亮，进入升级程序后也不会出现指示灯交替闪烁。操作方法：机器送电后马上按住“菜单”键，直至红灯开始闪烁后放开，几秒后会出现升级画面，升级过程大概一分钟左右，中间不要进行拔掉U盘和关电视等任何操作，等到显示升级成功后关机，拔掉U盘重新开机即可。

升级成功后重新开机，已经可以正常显示，AV状态用DVD输入信号播放正常，但是TV状态自动搜索一个台也没有，考虑到用户家用的是数字电视也能交付使用，就放在一边了干其他活了，到了晚上再次开机，故障依旧 ，重复刷机两次无效。经过分析，可能硬件存在故障，阅读此电视图纸，经过仔细测量发现主板U19电压输出异常，输出一开始为1V左右，后来变为2V，2V的时候电视恢复正常，但是还是不能搜到台。对比图纸发现，U19输出电压是5V，在旧板上找了一个类似LD1117更换后，电压输出7.5V，赶忙关机，由于没有合适的LD1117，决定用安装个7805试试，安装后开机正常，自动搜索也能搜到台了，原来这路5V其中一路是给高频头供电的，到此故障彻底排除。

附：创维32E380S液晶电视主板电路图下载