居民小区采用的是三相四线制供电，为使三相电压保持平衡,A,B,C三相分别与零线构成220V电压回路供居民家中的电器使用。三相公共端引出的线叫中性线，如果中性线接地就叫做零线；当这根总中性线断开后，假设A相和中性线上的家用电器开关被打开（照明灯具等）或自动开启（冰箱类），那么零线变成了火线，具体地说也就是变成了A相火线，其它任意两相上的家用电器的零线都因断而变成火线，导致家用电器并在了交流380伏电压下，于是家用电器被烧毁。所以，我们接中性线的时候，一定要接牢固，千万不能让它松掉。
大家可以一起讨论一下，万一中性线断开，有什么方法可以保护电器不被烧坏。

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